МегаФон: плата за offline-интернет

24.08.2017 | Александр Б.

Интересная ситуация произошла у меня с оператором МегаФон. Для сокращения повествования процитирую переписку с его службой поддержки:

У меня имеется сим-карта с номером [...], которая стоит во втором слоте смартфона и является моим запасным номером для крайне редкого использования. Передача данных на ней выключена, интернет работает на первой сим-карте с другим оператором. При этом в последние дни я заметил небольшое уменьшение баланса. Детализация показала следующее:

02.08.17 22:21:28 Premium GPRS 1000 0.226 Мб. Мобильный интернет 2.42
17.08.17 16:40:15 Premium GPRS 1000 0.033 Мб. Мобильный интернет 2.42
17.08.17 16:40:46 Premium GPRS 1000 0.033 Мб. Мобильный интернет 2.42
17.08.17 16:41:21 Premium GPRS 1000 0.033 Мб. Мобильный интернет 2.42

Я физически не мог воспользоваться мобильным интернетом на SIM 2 с выключенной на ней передачей данных, при том, что интернет на смартфоне работал или от SIM 1 с номером МТС, или от Wi-Fi (когда я дома). Надеюсь, вы устраните данное недоразумение.

Ответ КЦ МегаФон:

Проверка показала ,что на номере не подключено опции на интернет и поэтому интернет сессии платные.

Современное оборудование (смартфоны, планшеты) может самостоятельно совершать выходы в интернет: это обновление операционной системы, приложений, виджетов и т.д.

Рекомендую отключить базовую услугу Мобильный интернет. Отключение. Наберите *105*306*0# и нажмите клавишу вызова.

Дальнейшее общение с МегаФоном я продолжать не стал, ибо цена вопроса 10 руб., а номер этот мне, по сути, не нужен. К тому же ответ - чисто в духе МегаФона, и иного от них я и не ожидал.

Однако понять суть случившегося мне все же интересно. Интернет на SIM 2 в настройках самого смартфона я не включал, он работает на SIM 1, а сделать данное переключение передачи данных между двумя SIM-картами - вопрос не одного случайного нажатия кнопки. У меня это целый путь: «Настройки» - «SIM-карты» - «Мобильные данные» - изменить переключатель на SIM 2. Потому с моей колокольни все это выглядит мягко говоря странно. Если кто-то с подобным сталкивался - пишите комментарии.

Продолжение:

МегаФон: плата за входящие MMS >>

По теме:

Автоподписка на контент (МегаФон) >>

Обсудить на форуме

Подписаться на RSS

Подписаться на рассылку

Рейтинг: 0 / 5 (0)