Сколько стоит безлимитный интернет?

Еще совсем недавно тарифы на доступ в интернет с модема и мобильного телефона существенно отличались. Сейчас, когда многие современные смартфоны на популярных ОС iOS, Android, Symbian или Windows Phone способны превращаться в точку доступа и раздавать драгоценный интернет на настольные или портативные компьютеры, для рядового абонента разницы между этими тарифами уже почти не стало.

Но операторам такая ситуация весьма не по душе. Им нужно и дальше повышать свои доходы от новых услуг, и если вы зайдете на их официальные сайты, то можете получить для себя много познавательной и новой информации. Поэтому в данном материале мы коснемся важной темы, как не «попасть на лишние деньги» при использовании мобильного интернета МТС, Билайн или МегаФон; как именно зарабатывают операторы на плохо разбирающихся в услугах абонентах; какие именно цифры спрятаны за множеством звездочек и сносок в описаниях тарифов и интернет-опций.

Начало

Сотовые операторы предлагают нам самые разнообразные услуги и опции мобильного интернета. Согласно рекламе, вроде бы кажется, что все они простые и выгодные, но на деле оказывается, что большинство из этих услуг вполне могут вытянуть из абонента все деньги, в то время как реально выгодные опции спрятаны в самых темных закоулках операторских сайтов. Поэтому в своем материале мы особенно коснется различных мелких сносок и звездочек, позорно спрятанных операторами в самый «подвал» их страниц с описанием интересующих нас предложений.

МТС

Оператор сотовой связи МТС предлагает своим абонентам не тарифы и опции, а целый набор «загадок» с запутанными названиями типа «СупрБИТ» и прочими подобными ребусами. Все дело в том, что данный оператор имеет «на борту» такое количество вариантов интернет-опций, что осилить их содержимое и правильно понять мало кому по плечу.

Пользователям смартфонов дается на выбор – или нереально дорогостоящий интернет с кипой ограничений, или взамен – задранная стоимость разговоров. МТС явно не хочет упустить ни копейки из собственной выручки. Чего стоит тот момент, что у МТС до сих пор в выборе тарифа имеется оплата трафика через точку доступа WAP по явно космическим ценам (отключить данную тарификацию можно путем самостоятельного подключения опции «WAP по цене Internet», о чем знает далеко не каждый).

Владельцам непосредственно смартфонов МТС предлагает широкий выбор опций «БИТ»:

«МиниБИТ» - за 15 руб. в сутки из вашего кармана оператор щедро дарует своему абоненту целых 5 Мб трафика без ограничения скорости. Стоимость каждого мегабайта при этому получается немного ниже, чем у Билайна (об этом ниже), но последний зато предлагает вам не жалкие 5, а целых 20 Мб трафика. А что такое в наше время 5 Мб? Всего с десяток не слишком загруженных графикой страниц сайтов. А в «Одноклассниках» и того меньше.

При помощи опций «БИТ» и «СуперБИТ» клиент получит 50 и 100 Мб в сутки, но уже за АП 149 и 299 руб. в месяц. Забавно получается: например, вы подключили себе «МиниБИТ», так уж посчитали нужным. Но ваш смартфон сам регулярно лезет в интернет. Соответственно, тарификация данных сессий для вас будет происходить ежедневно! В итоге, ваш смартфон или коммуникатор будет себе без зазрения стоимости съедать свои 5 Мб в день без вашей помощи, а вы за свои потраченные на него 450 руб. в месяц получите лишь смешную скорость 32 кбита/с, что не даст в наши дни даже возможности нормально проверить почту.

Но будем честными до конца и отметим, что у МТС существует-таки возможность сделать мобильный интернет на смартфоне самым дешевым среди всей «большой тройки». Для этого у оператора имеется опция «Безлимит-VIP», дающая вам 30 Гб данных в месяц за абонентку в 930 руб. В итоге, если вы честно просидите свои оплаченные 30 гигов, то себестоимость 1 Гб трафика обойдется всего в 31 руб. Правда, не каждый пользователь сможет найти описание данной опции на сайте любимого оператора, ведь последнему куда выгоднее рекламировать свою опцию под названием «БИТ».

Пользователям модемов МТС предлагает и другие варианты опций. Одна из них – аналог «МиниБИТа» - опция «Безлимит на день». При этом вам дается возможность оценить существенную разницу в 25 руб. за 250 Мб против 15 руб. за 5 Мб в опции «МиниБИТ».

Билайн

Оператор Билайн довольно разнообразен в своих тарифных предложениях мобильного интернета. Для своих абонентов он предлагает различные услуги для пользователей телефонов, смартфонов, USB-модемов и планшетных ПК.

Для владельцев телефонов и смартфонов (не считая BlackBerry) существуют две опции: «Безлимитный интернет» и «Безлимитный серфинг с Opera Mini». В стандартном варианте для тарифов предоплатной системы расчетов за 390 руб. в месяц вам дается 2 Гб интернет-трафика на максимальной скорости. Постоплатникам в данном случае повезло меньше: им сразу «обрежут» скорость до 256 кбит/с. Логику тут увидеть трудно, ибо постоплатники, как правило, наиболее лояльные и высокодоходные клиенты компании, поэтому более худшие для них условия, видимо, кроются в особенностях биллинга Билайн.

«Безлимитный серфинг с Opera Mini» - одна из распространенных ловушек оператора для непросвещенного абонента. Стоимость данной опции ниже – всего 210 руб. в месяц, однако она действует лишь для мобильного браузера Opera Mini, который для начала вам нужно себе установить, а во-вторых, он отображает, в основном, «урезанные» страницы сайтов и предназначен скорее для стран «третьего эшелона», где интернет-трафик обходится весьма недешево. Тем не менее, данным браузером пользуются многие миллионы абонентов. В нем действительно трафик в рамках опции будет бесплатным, однако любое мобильное устройство потребляет трафик и в «фоновом режиме», так что, в итоге, вы заплатите оператору вдвойне – и за безлимитный интернет в Opera Mini, и за интернет, «съедаемый» самим вашим смартфоном.

Пользователи планшетных ПК Билайном были любезно поделены на «элиту», пользующуюся iPad, и владельцев планшетов других марок. Как именно распознается модель устройства, в котором находится SIM-карта, остается за завесой тайны, но различие в тарифах получается весьма существенным. Владельцы iPad получили безлимит по цене 390 руб. за 2 Гб трафика в месяц, обладателям остальных планшетников дарованы целых 6 Гб в месяц, но уже за существенно более высокую плату в 600 руб. При этом описываемое предложение не включает в себя голосовых услуг, поэтому кроме как в планшетах и модемах использовать SIM-карту с таким тарифом вам не удастся. Невольно видно, что на владельцах iPad оператор может заработать существенно больше – по 195 руб. за 1 Гб данных, в то время как другой тариф (в его описании, но не в названии то же имеется слово iPad) дает вам интернет по 100 руб. за каждый из гигабайтов.

Владельцам модемов Билайна дается на выбор аж четыре тарифных предложения:

Первое из них называется «Интернет на год». Оно предлагает вам заплатить сразу 2000 руб. и пользоваться «безлимитным» интернетом в течение целого года. Имеется ограничение в 1 Гб в месяц, в результате которого каждый первый «гиг» в месяц абоненту обойдется примерно в 166 руб., а каждый следующий – еще в 100 руб., если вы воспользуетесь для его получения опцией «Продли скорость».

Второй вариант компании Билайн – платить по 3,3 руб. за каждый мегабайт данных. При этом после оплаты 20 Мб в сутки интернет вам «щедро» перестанут тарифицировать до их окончания. В таком случае выходит, что безлимит вы получите лишь после того, как потратите аж 66 руб. в сутки, т.е. около 2000 руб. в месяц. Но ограничение по трафику все равно имеется даже при таких тратах – все те же 2 Гб в месяц.

Третий вариант создан для пользователей USB-модемов. Согласно нему вам дается 2 Гб трафика за 295 руб. в месяц с возможностью дополнительной покупки еще 2 Гб за те же деньги. В итоге получается, что за каждый гигабайт данных абонент «раскошелится» примерно на 150 руб.

Четвертый вариант получился несколько странным. На странице сайта Билайн с выбором тарифа обозначено ограничение скорости до 3,6 Mbps за 495 руб. в месяц, а на странице с самим описанием тарифа про это уже ничего не говорится – лишь про ограничение трафика до 3 Гб, что соответствует цене 1 Гб в 165 руб. Поэтому преимущества данного предложения для нас остаются неясными.

МегаФон

У сотового оператора МегаФон практически нет разницы между «смартфонными» и «модемными» тарифами, хотя сэкономить энную сумму на безлимитном интернете все же имеется.

Для тех, кто не хочет ограничивать себя в интернет-трафике, скачивает большие объемы информации, т.е. для самых активных пользователей, оператор предлагает независимо от их тарифа воспользоваться пакетами мобильного интернета с различной абонентской платой и, само собой, ограничениями.

«Максимальный» пакет обойдется вам в 750 руб. в месяц и включает в себя от 8 до 14 Гб трафика в месяц без ограничения по скорости (объем будет ежемесячно расти с 8 до 14 Гб, если абонент не забудет своевременно пополнять счет и избегать блокировок).

Самый бюджетный вариант опции рассчитан на тех, кто использует интернет на телефоне или смартфоне для общения в социальных сетях или аське. Для них имеется опция под названием «Безлимитный интернет со смартфона», которая дает возможность пользоваться «легким» мобильным интернетом за 10 руб. в сутки с ежедневным ограничением в 70 Мб трафика (2,1 Гб в месяц за 300 руб.). Опция весьма неоднозначная, т.к. уже за 350 руб. в месяц оператор предлагает «Оптимальный» безлимит с ограничением в 3 Гб в месяц на скорости 1 Мбит/с, а за 550 руб. вы получите 4 Гб на скорости 2 Мбита/с в рамках пакета «Прогрессивный». Более того, всего за 250 руб. пока еще существует пакет «Базовый» со скоростью 512 кбит/с и квотой 1,5 Гб в месяц. Правда, найти его на сайте оператора получается сразу далеко не всегда.

В случае превышения всех вышеописанных пакетов, скорость у абонента снижается до 64 кбит/с вплоть до конца его месячного действия. Подлить скорость можно путем подключения дополнительной опции «Продли скорость» за плату от 150 до 300 руб. в зависимости от оплаченного пакета (1 или 2,5 Гб).

В итоге выводы получились довольно невеселыми. Операторы совершенно не интересуются своими абонентами, особенно это касается МТС и в немного меньшей степени – Билайн. Суть их предложений – скрыть за кулисами множество тарифов и опций, главная цель которых – вытянуть из не слишком подкованного абонента как можно больше денег.

При этом сайты наших операторов, зарегистрированные как СМИ, в большинстве своем не дают простой, наглядной и исчерпывающей информации о том, как подключить и воспользоваться интернет-пакетом или опцией без серьезного материального ущерба для владельца мобильного устройства.

К тому же операторы явно осознанно оставляют «дыру» для тех продвинутых абонентов, которые не против потратить свое драгоценное время на дотошное изучение всех тарифных предложений, их «звездочек» и сносок и выбрать для себя наиболее оптимальный вариант.

Делаем выводы

С МТС проще всего «попасть абоненту на деньги». Для наиболее подкованных клиентов компании есть опция «Безлимит-VIP» с самой низкой ценой 1 Гб = 31 руб.

С Билайном вы найдете множество «подводных камней» для малосведущих абонентов, но также получите и самую низкую стоимость 1 Мб для владельцев смартфонов в рамках пакета «Простой интернет».

МегаФон даст вам наиболее простое и удобное подключение «безлимитного» интернета благодаря своим пакетам «Безлимитный интернет» за счет их минимального количества, легкости понимания и прозрачности.

Окончание

Разумеется, все вышеописанное можно считать лишь личным мнением автора, которое вряд ли придется по вкусу руководству наших операторов. К тому же, вероятно, что специалисты «отделов сохранения абонентов» наверняка смогут поспорить с данными выводами с целью «перетянуть одеяло на свою сторону».

Тем не менее, господа-маркетологи, прежде чем заняться этим, подумайте о современной аудитории покупателей смартфонов и других мобильных устройств. Это уже не те «продвинутые юзеры» компьютеров и всего высокотехнологичного былых лет, которым обязательно нужно срочно приобрести новинку, как только она выйдет в свет. Это обычные люди, для многих из которых смартфон или планшет – довольно сложное устройство. И вы создаете для них заведомо убогие условия, практически принуждая подключать изначально невыгодные и малоподходящие услуги отнюдь не безлимитного интернета. И еще можно понять, когда в пакете имеется несколько гигабайт трафика, но как можно в наши дни давать жалкие 5 Мб в сутки?.. Это регресс и издевательство.

Наши операторы уже умудрились «убить» ряд сегментов дополнительных мобильных услуг собственными силами. Взять хотя бы изначально позитивную и веселую услугу «Гудок», которая после массового принудительного подключения абонентам с целью легкой наживы теперь вызывает у них лишь отвращение.

Услуга роуминга даже в пределах своей страны реализована так, что может «довести до ручки» и вывести из себя практически любого, даже самого лояльного и терпеливого клиента.

Порой складывается такое впечатление, что в отделах маркетинга наших операторов сидят лишь «недобросовестные разводилы», цель которых одна – выполнить план повышения выручки в текущем отчетном периоде. А дальше – больше. И еще больше. Поэтому дальше им нужно будет изобрести новую ловушку для абонентов, чтобы затем показать красивые графики роста прибыли своим акционерам. И сказать им, что у оператора все идет хорошо, а его абоненты всем довольны.

И при этом мы еще не упоминали о том, что 3G во многих случаях (особенно это касается операторов МТС и Билайн) не более чем значок на экране вашего устройства. А стоит отъехать за пределы столицы, так 3G становится скорее исключением, чем правилом, уступая место древнему EDGE, и не факт, что оплаченным пакетом интернета вы сможете вообще воспользоваться. Но это уже другая история.

Популярное на сайте