Билайн закрывает «Счастливое время»

20.07.2016 |

История жизни оператора Билайн - весьма интересный случай позора для компании на всю страну, если не более. Случай о том, как делать не нужно, как в руководстве не учатся на своих ошибках, продолжают годами портить себе имидж и как бардак в техническом и организационном плане может процветать по полной.

Недавно я писал о закрытии бонусной программы лояльности Билайн «Счастливое время» в регионах России:

Билайн: очередные «сюрпризы» >>

Теперь новость о смерти СВ коснулась и Москвы. Ныне - для предоплаты. Причем, информацию мы первым делом были вынуждены черпать не с официального сайта Билайн, а из их странички в соцсети ВК, которая мне лично на фиг не уперлась. Цитата:

Да, программа «Счастливое время» будет закрыта 01.08 только для абонентов предоплаты. Если на сайте пока нет информации об изменениях, она появится чуть позже. В любом случае, заранее предупредим! Спасибо Вам за теплые слова.

Ссылка на пост >>

Уже после появилась и официальная новость. От ее текста просто тошнит. Достаточно процитировать первую фразу:

Клиентов «Билайн» скидками не удивишь!

Да клиентов Билайн уже ничем не удивишь! Они выживать привыкли.

Далее:

Участники программы смогут использовать накопленные ранее бонусы до 31 июля 2016 года.

И все это после недавнего улучшения программы «Счастливое время», благодаря чему на радость «полосатым» абонентам стало можно экономить больше, оплачивая бонусными баллами абонентскую плату:

Счастливое время» на абонплату >>

Теперь все. Совсем все.

Более того, данная пакость с закрытием «Счастливого времени» сделана после целой череды издевательств над абонентами - их насильным переводом с одних архивных тарифов и опций на другие, после чего они, зачастую, стали тратить в разы больше денег:

Билайн вновь сгоняет с тарифов >>

Билайн «убирает лишних абонентов» >>

Билайн снова меняет тарифы и опции >>

Видимо, самая жаркая работа у Билайн проходит здесь:

Как быть? Для себя я выбрал такой вариант:

Из Билайна в МегаФон по-русски >>

Обсудить на форуме >>

Подписаться на RSS >>

Подписаться на рассылку >>

Рейтинг материала: 3,8/5 звезд (10 голосов)
comments powered by Disqus


Оставить комментарий

Популярное на сайте