МТС: «Ноль без границ» за 33 руб.

06.03.2014 |

Оператор МТС незаметно для большинства своих абонентов поднял абонентскую плату за популярную роуминговую опцию «Ноль без границ» до 33 руб. в сутки (990 руб. в месяц).

Изменения вступили в силу с 4 марта этого года. Напомню, до этой даты абонплата за «Ноль без границ» составляла 25 руб. в сутки (750 руб. в месяц), а некогда – 19 руб. Собственно, различных «оптимизаций» у опции уже целая история.

К счастью, пока еще осталась возможность подключения «Ноль без границ» и виде вознаграждения в каталоге «МТС Бонус» за накопленные баллы (750). Этим благом могут воспользоваться абоненты всех тарифных планов для физических лиц, но не всех корпоративных (например, исключением является мой корпоративный «Готовый офис»). Время работы опции за баллы - 10 суток без ежедневной платы и без платы за подключение.

Самое неприятное, что информации в новостях на сайте МТС (зарегистрированном как СМИ) об этом подорожании так и не нашлось – то есть речь идет о скрытном изменении условий, что является нарушением российского законодательства, а именно – закона «О связи» (126-ФЗ), согласно которому оператор обязан информировать о подобных изменениях за 10 рабочих дней до даты их ввода в действие, в т.ч. на своем официальном сайте.

В итоге, многие абоненты невольно могли и могут попасть на лишние деньги, не владея этой информацией и даже уже находясь в международном роуминге.

Также теперь действует следующее условие:

«Если в течение 30 суток вы не пользовались услугами связи в сети МТС России, стоимость каждой минуты входящего вызова при подключенной опции «Ноль без границ» равна 15 руб. при нахождении в любой зарубежной стране за исключением Узбекистана, Азербайджана и Южной Осетии. При нахождении в Узбекистане и Азербайджане стоимость входящего вызова равна 59 руб./мин., в Южной Осетии - 17 руб./мин».

Напомню, ранее после 30 суток неиспользования телефона в сети МТС России минута входящего звонка с опцией «Ноль без границ» стоила не 15, а 5 руб.

Конечно, данное подорожание можно в какой-то мере оправдать резким ростом курса валют, однако разница получилась совсем не пропорциональная.

Более того, при абонентке подобного размера разумность использования опции «Ноль без границ» для многих из нас становится весьма сомнительной (как в целом и самого номера МТС в международном роуминге).

Самое же обидное – это отношение компании к собственным абонентам, подход, с которым оператор подошел к изменению параметров услуги «Ноль без границ»: ведь даже Билайн, размещающий свои новости задним числом, поступает лучше – они, по крайней мере, появляются на официальном сайте. У МТС же необходимой информации вообще не нашлось. Возможно, пока, возможно - вовсе.

Обсудить на форуме >>

Подписаться на RSS >>

Подписаться на рассылку >>

Рейтинг материала: 2/5 звезд (6 голосов)
comments powered by Disqus


Оставить комментарий

Популярное на сайте