ФАС vs. «большая тройка»
24.07.2015 | «Мобильные сети»
Федеральная антимонопольная служба решила всерьез взяться за наших операторов «большой тройки». В итоге в соответствии с нарушением части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» были оштрафованы все три игрока: МТС, Билайн и МегаФон.
ФАС посчитала, что в своих рекламных презентациях операторы недостаточно информируют потребителей о предлагаемых ими услугах, вводя тем самым их в заблуждение.
При этом сумма штрафа выглядитнастолько смешной, что ставит под сомнение сам смысл наказания, и возникает вопрос о цели принятия данного решения: каждый заплатит всего по 100 тысяч руб. Что такое сотня тысяч для крупнейших операторов связи - сами понимаете.
МТС
Про наказание данного оператора за рекламу «Мы отменили роуминг по России» читайте в позавчерашнем материале:
ФАС vs. МТС: оператор виновен (?) >>
ФАС вынесла МТС предписание, согласно которому требует в течение 15 дней перестать показывать рекламу в признанном ненадлежащем виде. Штраф - от 100 до 500 тысяч руб. устанавливается.
Но это не все. Также МТС оштрафован за рекламу тарифной опции «МТС Планшет Mini» в соответствии с жалобой «Т2 Мобайл» (Tele2 ныне принадлежит Ростелекому - отсюда выводы, почему ФАС так идет ему навстречу, удовлетворяя жалобы). Данная реклама гласила, что МТС бесплатно предоставляет 500 Мб интернета в месяц в сети 4G. Однако при этом на экране максимум в течение 5 секунд сообщалось, что опция работает только в рамках тарифа «МТС Коннект-4». При этом ее подключение стоит 30 руб. Более того, предложение действует лишь в «домашнем регионе» (в данном случае - Московском) и бесплатный трафик дается порциями по 17 Мб в сутки. В случае превышения данной квоты с вас могут списать деньги (если они имеются на балансе).
Парадокс. Согласно статье на Mail.ru, в соответствии с жалобой «Скартел» (Yota) МТС также был оштрафован за рекламу опции «Единая страна», действующей по всей России. ФАС признал эту информацию недостоверной, т.к. опция якобы не работает в Крыму и г. Севестополе. На самом деле это не так, потому что МТС - единственный оператор, который сейчас не отделяет Крым от России в своих тарифах и опциях. Скриншот:
Билайн
Компания «ВымпелКом» также была оштрафована ФАС по жалобе «Т2 Мобайл». Причина - реклама интернета 4G «полосатого оператора». В ней в течение слишком короткого времени указывалось, что акция действует лишь для тарифных планов с включенным пакетом трафика или интернет-опций. Также в рекламной презентации не раскрывался ряд ограничений для абонентов. Для получения подробной информации о них предлагалось почитать сайт Билайн.
МегаФон
Данного оператора ФАС оштрафовала опять же по жалобе «Т2 Мобайл». Проблема в рекламе тарифа «Переходи на ноль». В течение коротких 4 секунд в ролике сообщалось, что условия тарифного плана зависят от региона России и бесплатные внутрисетевые вызовы могут лишь ограничиваться 20 минутами в день или начинаться со 2-й минуты разговора.
К слову, в новой версии «Переходи на ноль» МегаФон сделал звонки внутри своей сети «домашнего региона» полностью бесплатными и безлимитными.