Подписка 5051 МегаФон: как отключить навсегда
05.10.2017 | «Мобильные сети»
В дополнение к основным тарифам оператор «Мегафон» предлагает абонентам подписки на различные темы. Для кого-то эта информация может оказаться полезной и нужной. Для других - это навязчивый спам, к тому же платный. Подключить подобные услуги можно совершенно случайно, нажав на кнопку телефона или иконку в браузере смартфона. Чаще всего абоненты узнают о том, что подписаны на платные информационные и развлекательные услуги только тогда, когда начинают замечать необъяснимые списывания средств с баланса телефона.
Подписка 5051 - что это такое, как управлять
Мегафон предлагает подписку из множества подразделов, которая для своей активации не требует выхода в интернет и набора специальных команд. Она уже привязана к SIM-карте. Виды и тематика подписок регулярно обновляется и меняется, абонентская плата составляет от 3 до 60 руб/сутки. Основные из них представлены в разделах:
- «Калейдоскоп Развлекательный» - предлагает новости шоу-бизнеса, юмор, шутки, гороскопы, прогноз погоды, деловые новости, знакомства и многое другое.
- «Калейдоскоп Мегафон» - знакомит с новостями, акциями и предложениями от оператора.
В зависимости от модели телефона и региона перечень предлагаемых подписок может отличаться.
Как подключить подписку
Подписку 5051, прикрепленную к SIM-карте, оформлять не нужно. Она активируется автоматически, в меню телефона создается соответствующий раздел или ярлык «Мегафон Про». Если вы пользуетесь старой SIM-картой, то его системное меню может выглядеть по-другому.
Самый простой и доступный способ управления этим видом подписок - через телефон. Чтобы активировать необходимые вам услуги и опции:
- Зайдите в подраздел системного меню телефона «SIM-программы»
- Далее в «SIM-портал МегафонПро»
- Выберите нужный пункт и нажмите «Включить».
Через USSD-команду или SMS на номер 5038:
- Активировать «Калейдоскоп» – набрать *808*99#; или отправить кодовое слово СТАРТ
- Оформить подписку на канал «Развлекательный» – набрать *808*1#; или послать сообщение ВКЛ1
- Активировать подписку «Мегафон» – *808*11#; или отправить SMS c текстом ВКЛ11.
Как отключить подписки
Чаще всего мобильные подписки вызывают раздражение навязчивостью, бессмысленностью и снятием денежных средств. Отключить платные подписки можно многими способами. Возможно, какие-то из приведенных ниже будут недоступны на некоторых тарифных планах или в отдельных регионах.
- Отключить услуги, привязанные к SIM-карте, также проще всего через меню телефона. Проделайте шаги, описанные выше для подключения. На последнем этапе выберите нажмите кнопку «Отключить».
- Отказаться от подписок возможно с помощью USSD-запросов и SMS-команд на номер 5038:
- «Калейдоскоп» - *808*0#; или отправить СТОП;
- «Развлекательный» - *808*1*0#; или послать текст ВЫКЛ1;
- «Мегафон» - *808*11*0#; или через сообщение с текстом ВЫКЛ11. - Через сайт оператора lk.megafon.ru в Личном кабинете. В разделе «Мои услуги и опции» можно увидеть все подписки, которые оформлены на ваш номер. Кликните на кнопку «Отключить», расположенную рядом с названием услуги. Если вы забыли пароль от Личного кабинета, отправьте запрос *105*00# . Далее следуйте инструкциям системы.
- На сайте moy-m-portal.ru.
- Скачать и установить приложение «СервисГид», с помощью которого можно управлять своими подписками и параметрами тарифа.
- Отправить SMS c текстом STOP X или СТОП X на номер 5051 (для некоторых тарифов и регионов на номер 5151), где Х - индивидуальный код подписки. Их полный список, а также USSD-команды для отключения можно найти на сайте podpiski.megafon.ru. Укажите в соответствующем поле номер своего телефона, таким образом вы получите доступ к меню сайта. Найдите услугу, которую вы хотите отключить и нажмите кнопку «Отказаться от подписки».
- Наберите команду *505#0#5051#. Подписка отключится автоматически, о чём вы будете уведомлены через SMS-сообщение.
- С помощью USSD-запроса на номера:
- *583#
- или *505*#.
В ответ вы получите SMS-сообщение с перечнем подключённых услуг и подсказками по их отключению.
- Сделать звонок оператору на короткий бесплатный номер 0500 или единый номер 8-800-500-05-00, объяснить ситуацию и следовать его советам.
- В офисе компании обратиться к помощи сотрудников. При себе иметь паспорт.
Как установить запрет на подписки
Чтобы в дальнейшем обезопасить себя от случайного подключения ненужных услуг и подписок, а значит избежать дополнительных расходов на оплату абонентской платы за их пользование, воспользуйтесь следующими советами:
- Подписку можно оформить незаметно для самого себя, перейдя по какой-нибудь ссылке. Пользуйтесь проверенными и надежными браузерами для смартфонов и планшетов, которые регулярно проводят антивирусные проверки сайтов и предупреждают вас при попытке перейти на подозрительные ресурсы.
- Обратитесь в любой офис продаж «Мегафон» с паспортом и оформите отдельный контентный счёт на оплату услуг по коротким номерам. При этом не пополняйте этот счёт. Пока на нем не будет достаточно средств, подключение платных подписок невозможно.
- Часто для активации услуги нужно послать ответное SMS на отправленное с короткого номера. Этим действием абонент подтверждает свое согласие на подключение подписки. Абоненты «Мегафона» могут заблокировать поступление сообщений с коротких номеров с помощью услуги «Стоп Контент». Подключить ее можно:
- в «Личном кабинете»;
- через запрос *105*801#.
Можно попытаться вернуть деньги за подписки, подключенные без вашего ведома. Для этого обратитесь в ближайшее отделение «Мегафона» с паспортом и напишите претензию в свободной форме.