Tele2 компенсирует сбой деньгами

На той неделе у оператора Tele2 произошел небольшой сбой сети в ряде регионов России:

У Tele2 сегодня произошел сбой >>

Проблема по большей части коснулась работы мобильного интернета, в меньшей - звонков.

Представитель оператора объяснил инцидент работами по повышению качества работы сети, в следствие чего технические специалисты столкнулись с проблемой на магистральных каналах, которая затем была устранена в достаточно кратковременный срок.

Пострадавшим абонентам оператор пообещал в качестве компенсации 25%-ную скидку на абонентскую плату по пакетным тарифам в ближайшем расчетном месяце. Тем клиентам, которые пользуются тарифами без абонплаты, - на счет будут начислены 50 руб.

В отличие от того же МегаФона, у которого сбой произошел июне, в Tele2 справедливо считают, что пользователям его услуг связи гораздо больше приходится по душе денежная компенсация, нежели бонусные пакеты различных услуг.

Популярное на сайте